說故事的力量
- 人們希望自己決定誰值得信任
- 如果我們不讓別人知道我們是誰，又怎能期望他們信任我們，被我們影響？
- 某個人以德瑞莎修女的故事展現他瞭解感恩和向他人學習的謙卑，我們就知道他不是個自以為是的人
- 如果你不儘早為你的善意提供一個合理的解釋，人們傾向編造「陰謀論」的理由
- 別指望人們會自動地相信你真的只有無私的目的，你需要說一個能提供可靠證據的故事來支持它
- 為他人付出能讓我們感受活力，以及讓我們的財富流動
- 當某人瞭解你要他做什麼，卻不清楚你為什麼要他這麼做，你絕不會滿意他的表現
- 任何感動你的故事都有一個你認為「真實的」訊息
- 告訴你小孩一個關於小雞過馬路前沒有注意來車的生動故事，或許就足夠讓你的小孩在過馬路前小心注意左右的來車
- 一個聽得到的指責必需被說出，但一個聽不到的指責…別說了！
- 試圖以事實去影響他人是浪費時間，先說一個故事再加入事實，就有更大機會影響他人
- 當心情壞到快要對別人產生負面影響時，稍作休息，去看場電影吧！
- 任何被你定義成壞的人，都會從他們的觀點，將自己的行為定義成好的，或至少，必要的
- 影響是一個過程，而不是一個事件
- 影響是一個不斷循環的過程，開始就是結束，結束是另一個開始
- 如果你把任何人的核心需求表比對一個，會發現都是差不多的
- 通往普遍性的路徑是我們的獨特性，要某人想起他母親，講一個自己母親的故事
- 擁有影響任何人去做任何事的力量，也犧牲了「拒絕」所帶來的教訓
- 你不需要讓別人相信自己錯了才能影響他們
- 不要把別人逼到牆角，不要對他們說教
- 要影響別人都必需訴諸感情
- 沒有失敗和其他人的支持陪伴，重大的影響不會發生
- 我們傾向把自己當作英雄，把那些拒絕我們要求或阻礙我們的人描寫成惡徒
- 唯有認知到另一方高尚的面向，才有更大機會影響他們
- 沒有一條分別敵我的界線，就沒有對抗，也沒有所謂的輸家
- 懷疑論者對善意完全免疫，他們要的是證據
- 面對嫉妒時，先處理好自己的忿恨情緒，你的語氣才會真誠、尊敬且慈悲
- 抓住每個聆聽別人故事的機會
- 被記住的故事才是最有影響力的故事
- 我們比較容易被警世故事、悲劇故事、或可怕的故事吸引
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ANNETTE SIMMONS 著
陳智文 譯
臉譜
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