IF 定律 - 攻心說話聖經

IF - If and Fact。這本書闡述了每個人心中都有一個等待別人來說服的劇本,也有不能牽動到一根弦,如何利用說話技巧,滿足這個劇本,就是能不能成功說服他們的關鍵。


簡單地來說,每個人都會有個死穴,只要擊中這個死穴,就算再怎麼固執的人,都能夠被說服。所謂固執的人只是他的死穴比較少罷了,但並非完全不能說服。只要依著利用虛項(If),進而提出證據,就能夠將事情變為事實(Fact),就能成功達成說服的目的。


比如說企業家演講自身企業是如何地有前景,先將前景勾勒出來,再輔以許多「證據」,就能夠真正創造出企業前景的輪廓,但事實上,是否真有其事也不得而知。這邊的重點在於「證據」,這證據不單只能是真正已發生的事,也能夠是偽造,關鍵點是在於能不能夠引導聽眾相信這個「事實」。


成功的演說家事實上就是掌握了很好說服人的技巧,比如希特勒就是。


除此之外,本書也介紹了許多其它可用的技巧,好好利用的話,就能夠在許多談判中掌握勝利。這些技巧,在我們日常生活中比比皆是,但就看我們能不能夠有系統地整理起來,並納為己用。


我有個朋友到國外買東西,一直拼命的和老闆殺價,老闆說:「客人哪!您也才殺個十塊錢,這小錢您也和我計較啊?」我那個朋友很機靈地回答:「既然你說十塊錢是小錢,那你怎麼不讓我殺?」


這可謂將老闆送過來的攻勢完整地送了回去,讓老闆說不出話來,只好答應了。


對於不同個性的人,書中也說明了應該用不同的態度來面對,以及掌握不同說話技巧來贏得信任。比如說對拘謹的人,說話就必需有禮貌不失禮節,否則初見面就會惹得對方不高興,也就沒有接下來的對話了。


總而言之,想要成功地說服他人,首要之務還是徹底了解想說服的人。孫子兵法中所謂攻心為上,即是這個道理。


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