合力促進再造奇異

簡單地來說，合力促進就是集合眾人的力量，將企業流程加以簡化及精速。它強調需有一個會議，讓企業基層員工們盡情地發表自己關於公司改善的方案，無論什麼樣的提案都可以，只要是有建設性的。接著由所有人對所有提案進行精簡，將相似性比較高的合併，或比較不具實用性的剔除，精簡過後的方案接者再以提問的方式，提問公司高層主管能否進行，如此，集合所有基層員工的有效提案，對公司做一個徹底而直接的改革。

核心拆開來看，就是希望高層主管能夠透過合力促進，來了解基層員工們對公司所有流程及做事方式的意見，由於基層員工是最直接接觸到公司流程及做事方式的人，故他們的意見最能切合實際需求。高層長官只需透過合力促進所提出來的方案，做裁決的動作即可。

這類似豐田強調高層主管需親自至工廠了解整個流程一樣，不親身體驗過，怎能知其中的甘苦、缺失？只是奇異是透過一個統一時間讓基層員工發表意見，而豐田是由高層主管親臨現場，並馬上改進不合理及能改善的地方。

書中很大的篇幅在介紹詳細的作法，本有意再深研它，惜這本書讓我坐捷運一路睡到景安站。隔天醒來，嗯，還是將它收回書櫃吧！太詳細的作法對已在經營企業的人比較有幫助，而我，就儘量廣納四海吧！